Общи Условия

1. Общи Положения

Добре дошли в Tavrelix.Eu. Тези общи условия ("Условия") регулират вашето използване на нашия уебсайт и покупката на продукти от нас. Като използвате нашия уебсайт и поръчвате продукти, вие се съгласявате с тези Условия.

2. Информация за Търговеца

3. Продукти и Цени

Всички продукти, предлагани на нашия уебсайт, са описани с максимална точност. Запазваме си правото да коригираме грешки в описанията или цените.

Цените са посочени в евро (EUR) и включват ДДС, освен ако не е указано друго.

Tavrelix.Eu си запазва правото да променя цените без предизвестие, но промените няма да засягат вече направени поръчки.

4. Поръчка и Сключване на Договор

Когато направите поръчка чрез нашия уебсайт, вие подавате обвързваща оферта за покупка. Ние можем да приемем или отхвърлим вашата оферта.

Договорът влиза в сила, когато получите потвърждение на поръчката по имейл или телефон от наш представител.

Запазваме си правото да откажем поръчка в случай на липса на наличност, технически проблеми или съмнение за измама.

5. Плащане

Предлагаме следните методи на плащане:

• Наложен платеж - плащате в брой или с карта при доставката
• Банков превод - предплащане по банкова сметка
• Онлайн плащане - с дебитна или кредитна карта

При наложен платеж може да се начисли допълнителна такса от куриерската компания.

6. Доставка

Доставяме на територията на цяла България чрез куриерска компания.

Срок на доставка: 1-3 работни дни от потвърждаване на поръчката

Цена на доставка: Безплатна доставка за всички поръчки

Не носим отговорност за забавяне на доставката, причинено от куриерската компания или форсмажорни обстоятелства.

7. Право на Отказ (14 дни)

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от покупката в срок до 14 дни от получаване на продукта, без да посочвате причина.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите писмено (по имейл или пощенски) и да върнете продукта в оригиналната му опаковка.

Разходите за връщане на продукта са за ваша сметка.

При упражняване на правото на отказ, ще ви върнем платената сума в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

8. Гаранция за Връщане на Пари

Предлагаме 60-дневна гаранция за връщане на парите, ако не сте доволни от резултатите.

Условия за връщане:

• Продуктът трябва да е използван съгласно инструкциите
• Трябва да ни уведомите в рамките на 60 дни от покупката
• Трябва да върнете останалата част от продукта

9. Рекламации

При наличие на дефект или несъответствие на продукта с описанието, имате право на рекламация в срок до 2 години от покупката.

За да направите рекламация, свържете се с нас на [email protected] с описание на проблема и снимки на продукта.

10. Важна Информация за Продукта

11. Отговорност

Tavrelix.Eu не носи отговорност за косвени, специални или последващи щети, произтичащи от използването на продуктите. Нашата отговорност е ограничена до стойността на закупения продукт.

12. Интелектуална Собственост

Всички текстове, изображения, лога и други материали на уебсайта са собственост на Tavrelix.Eu и са защитени от законите за авторско право. Забранено е тяхното копиране или използване без писмено разрешение.

13. Приложимо Право и Спорове

Тези Общи условия се регулират от законодателството на Република България.

В случай на спор, страните ще се стремят да го разрешат доброволно. При невъзможност, спорът ще бъде отнесен до компетентния съд в София, България.

14. Промени в Условията

Запазваме си правото да променяме тези Общи условия по всяко време. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на уебсайта. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница.

15. Контакти

За въпроси относно тези Общи условия, моля свържете се с нас: