Политика за Поверителност

1. Въведение

Tavrelix.Eu ("ние", "нас", "наш") зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава вашите лични данни. Тази политика за поверителност ще ви информира как обработваме вашите лични данни, когато посещавате нашия уебсайт и ви информира за вашите права относно поверителността.

2. Данни, които Събираме

При поръчка на продукти, ние събираме следната информация:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Имейл адрес
• Адрес за доставка
• Информация за поръчката (количество, продукт)

3. Как Използваме Вашите Данни

Събраните данни се използват за следните цели:

• Обработка и изпълнение на вашата поръчка
• Комуникация с вас относно поръчката
• Доставка на поръчаните продукти
• Предоставяне на клиентска поддръжка
• Подобряване на нашите услуги
• Изпращане на маркетингови съобщения (само с вашето съгласие)

4. Правно Основание за Обработка

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор - за обработка на вашата поръчка
• Законен интерес - за подобряване на нашите услуги
• Съгласие - за маркетингови комуникации

5. Споделяне на Данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделени с:

• Куриерски компании - за доставка на вашата поръчка
• Платежни оператори - за обработка на плащания
• IT доставчици - за поддръжка на уебсайта

Ние никога не продаваме вашите лични данни на трети страни.

6. Съхранение на Данни

Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, или докато е изискано от закона. След завършване на поръчката, данните се съхраняват до 5 години за счетоводни и правни цели.

7. Вашите Права

Съгласно GDPR, вие имате следните права:

• Право на достъп - да получите копие от вашите лични данни
• Право на коригиране - да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване - да поискате изтриване на вашите данни
• Право на ограничаване - да ограничите обработката на вашите данни
• Право на преносимост - да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение - да възразите срещу обработката на данните

8. Сигурност

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или разрушаване. Вашите данни се съхраняват на сигурни сървъри и се криптират при предаване.

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на вашето изживяване. За повече информация, моля, вижте нашата Политика за Бисквитки.

10. Промени в Политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност периодично. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.

11. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

12. Надзорен Орган

Имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) в България, ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава приложимото законодателство.